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1.幫助客戶了解產品特點及教導操作,以達成客戶行銷目標與期望。
2.分析數據協助客戶增長,定期提供建議提升成效。
3.維護顧客關係,回覆Email、Line及線上問題,必要時須線上會議協助客戶。
4.提升顧客續約率、增購率以達成要求業績目標。
5.收集客戶產品問題或需求回報產品&技術部門,需持續追蹤並回報進度給客戶。
工作地點: 台北市
工作時間:09:30~18:30
休假制度:與人事行政局同步
工作待遇:40,000以上
聯絡人:人資部門
聯絡電話1:25853361
聯絡電話1:25853361
人力銀行:https://www.104.com.tw/company/1a2x6biaz4
1.熟悉 Excel 函式運用 / PPT 工具運用。
2.工作態度認真負責,對服務客戶有熱情、有耐心、自律。
3.對於數字敏感,邏輯思維清楚,簡報表達能力。
4.聆聽顧客需求聚焦問題,良好溝通及協調能力, 能獨立解決問題提供建議方案。